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问政内容
原平物资小区,为何三号了还没有一丁点暖气。盾安供热公司答复不欠费,已供暖。但我们就是没暖气。明天就降温了。请给予解决。

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问政归类:城建 -> 水电气暖
原平市人民政府 (2018-11-14 09:07)
感谢您对随手拍的关注,关于您反映的问题,经联系市住建局调查答复如下:
感谢您对随手拍的关注,关于您反映的问题,经供热办联系盾安供热公司调查:2018年10月29日,市政府及相关部门领导亲临盾安公司为锅炉点火,标志着2018-2019年度供热提前正式启动。此随手拍中所述小区也已按时起站供暖。
截至11月1日,仍有个别小区及用户因内部管网系统漏水,阀门未开,未及时排气等原因造成家中无暖。请热用户在用热过程中遇到问题及时拨打盾安公司客服电话8246111,以便盾安公司工作人员在第一时间为您解答,及时解决相关问题。
问政进度
已交办
2018-11-03 08:42
已受理
2018-11-05 14:50
已回复
2018-11-14 09:07
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问政人通过实名问政自助交办给: 原平市人民政府
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原平市人民政府 受理您的问政超时,督办员已发贴进行督办,点击进入督办贴>>
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原平市人民政府 因下列原因未能按时办结,需延期 15 天:
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所有交办部门已回复,问政转入“已办结”,您现在可以评议了。
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原平市人民政府 对您的问政帖答复如下:
感谢您对随手拍的关注,关于您反映的问题,经联系市住建局调查答复如下:
感谢您对随手拍的关注,关于您反映的问题,经供热办联系盾安供热公司调查:2018年10月29日,市政府及相关部门领导亲临盾安公司为锅炉点火,标志着2018-2019年度供热提前正式启动。此随手拍中所述小区也已按时起站供暖。
截至11月1日,仍有个别小区及用户因内部管网系统漏水,阀门未开,未及时排气等原因造成家中无暖。请热用户在用热过程中遇到问题及时拨打盾安公司客服电话8246111,以便盾安公司工作人员在第一时间为您解答,及时解决相关问题。
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